Настоящая Политика конфиденциальности была составлена для того, чтобы объяснить, как собираются, обрабатываются, хранятся и передаются персональные данные, а также какие права имеют пользователи в рамках веб-сайта, системы членства, цифровых лицензий на программное обеспечение, услуг поддержки, платежных процессов и связанных с ними услуг, предоставляемых компанией Atom Premium.
Эта Политика Была Подготовлена с Учетом Турецкого Закона о Защите Персональных Данных № 6698, Общего Регламента Европейского Союза о Защите Данных, Закона Калифорнии о Конфиденциальности Потребителей и Положений CCPA, Измененных Законом Калифорнии о Правах на Конфиденциальность.
Настоящая Политика является отдельным текстом от Договора об услугах Atom Premium. Условия использования услуг, оплаты, лицензирования, возврата средств, запрещенного использования и ограничений ответственности регулируются отдельно опубликованным Договором об услугах.
1. Область Применения
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на следующие лица:
Лица, посещающие веб-сайт Atom Premium.
Пользователи, Зарегистрировавшиеся в Atom Premium.
Пользователи, которые приобретают цифровой продукт, лицензию, подписку или услугу.
Лица, которые связываются с нами через систему поддержки, формы связи, электронную почту, живой чат, Discord или аналогичные каналы.
Пользователи, которые загружают, активируют или используют программное обеспечение.
Лица, участвующие в процессах оплаты, обеспечения безопасности, проверки лицензий или технической поддержки.
Настоящая Политика не распространяется на практику обеспечения конфиденциальности на веб-сайтах третьих сторон, игровых платформах, провайдерах платежей, платформах социальных сетей, серверах Discord или независимых поставщиках услуг, не принадлежащих компании Atom Premium. Действуют соответствующие политики обеспечения конфиденциальности этих третьих сторон.
2. Персональные Данные, Которые Мы Собираем
Atom Premium может обрабатывать следующие категории персональных данных для предоставления услуг, управления лицензиями, обеспечения безопасности, обработки платежей, предоставления поддержки, предотвращения мошенничества и выполнения юридических обязательств.
2.1. Информация о Личности и Учетной Записи
Имя, фамилия, имя пользователя, номер членства, идентификатор учетной записи, дата регистрации, статус членства, статус учетной записи и информация о запрете или приостановлении.
2.2. Сведения о Контактах
Адрес электронной почты, информация о запросах поддержки, информация, обменяемая через формы связи, и сообщения, отправляемые пользователем в службу поддержки.
2.3. Информация о Транзакциях и Заказах
Приобретенный товар, тип лицензии, период подписки, номер заказа, статус платежа, сведения о выставлении счетов, движения баланса, записи о доставке и активации.
2.4. Сведения о Платежах
Ссылка на транзакцию, предоставленная провайдером платежей, статус одобрения платежа, тип метода платежа, валюта, дата, сумма и информация о контроле за мошенническими действиями.
Atom Premium напрямую не хранит номера кредитных карт, коды CVV или полные данные банковских карт. Эта информация обрабатывается через собственную безопасную инфраструктуру провайдера платежей.
2.5. Техническая и Информация о Устройстве
IP-адрес, тип браузера, операционная система, тип устройства, идентификаторы оборудования, информация о проверке лицензии, HWID или аналогичные данные о контроле лицензии на основе устройства, записи сеансов, записи ошибок, журналы безопасности, информация о версии, время соединения, информация о пользовательском агенте и данные о совместимости системы.
2.6. Данные Лицензии и Безопасности
Ключ лицензии, история активации, совпадение устройств, записи проверки сеанса, неудачные попытки входа, сигналы о необычном использовании, записи ограничений скорости, проверки на предотвращение мошенничества, записи запросов API и данные о выявлении злоупотреблений.
2.7. Содержание Поддержки и Коммуникации
Запросы о поддержке, скриншоты, описания ошибок, файлы, добровольно предоставляемые Пользователем, истории сообщений, описания технических проблем и записи процесса поддержки.
Пользователи не должны размещать в заявках о поддержке персональные данные специального класса, конфиденциальную информацию, официальные документы, информацию о платежных картах, пароли или персональные данные третьих лиц.
2.8. Информация о Маркетинге и Предпочтениях
Настройки кампаний, настройки уведомлений по электронной почте, объявления о скидках, подписки на новостные рассылки и записи согласия или отказа, связанные с маркетинговой коммуникацией.
2.9. Данные из Файлов Cookie и Аналогичных Технологий
Техническая информация, собираемая с помощью файлов cookie, пиксельных тегов, сессионных файлов cookie, файлов cookie безопасности, файлов cookie для анализа, файлов cookie для рекламы или маркетинга и аналогичных технологий.
Более подробная информация о файлах cookie может быть предоставлена в отдельно опубликованной Политике использования файлов cookie.
3. Как Мы Собираем Личные Данные?
Персональные данные могут собираться следующими способами:
Пользователь, зарегистрировавшийся на веб-сайте.
Пользователь, создающий заказ или совершающий оплату.
Пользователь, активирующий лицензию или использующий программное обеспечение.
Пользователь, создающий запрос на поддержку.
Пользователь, заполняющий контактные формы.
Пользователь, обратившийся к Atom Premium по электронной почте, через Discord, в службу поддержки в режиме реального времени или по аналогичным каналам.
Технические записи создаются автоматически веб-сайтом, сервером, API, системой лицензирования и системами безопасности.
Данные о транзакциях или безопасности, получаемые от платежных провайдеров, служб безопасности, хостинг-провайдеров и других поставщиков услуг.
4. В Каких Целях Мы Обрабатываем Персональные Данные?
Atom Premium может обрабатывать персональные данные в следующих целях:
Создание и управление учетными записями участников.
Проверка идентификации пользователя и безопасности учетной записи.
Предоставление приобретенных лицензий, подписок или цифровых услуг.
Выполнение активации лицензии, сопоставления устройств и проверки использования.
Получение платежей, отслеживание заказов и обеспечение безопасности транзакций.
Предупреждение мошенничества, совместного использования лицензий, неправомерного использования, несанкционированного доступа и атак на системы.
Оказание технической поддержки и реагирование на запросы Пользователей.
Разработка услуг, выявление ошибок и повышение производительности.
Улучшение пользовательского опыта.
Выполнение юридических обязательств.
Ведение счетов-фактур, бухгалтерского учета, налоговых и финансовых отчетов.
Решение споров и защита законных прав.
Анализ и предотвращение инцидентов в области безопасности.
Отправка маркетинговых сообщений только там, где получено требуемое согласие или где это разрешено законом.
5. Юридические Основания в Соответствии с KVKK и GDPR
Персональные данные могут обрабатываться на следующих правовых основаниях в соответствии с действующим законодательством:
Создание или выполнение договора: открытие учетной записи члена, предоставление лицензии, управление подпиской, предоставление услуги после оплаты и процессы поддержки.
Юридические обязательства: налоговые, бухгалтерские, счет-фактурные, запросы государственных органов, установленные законом обязательства хранения и обязательства, вытекающие из действующего законодательства.
Правомерные интересы: безопасность учетной записи, предотвращение мошенничества, выявление злоупотреблений лицензией, безопасность системы, улучшение качества обслуживания, анализ ошибок и защита законных прав.
Явное согласие/согласие: маркетинговые сообщения, необязательные файлы cookie, определенные технологии рекламы или аналитики третьих сторон и другие обработки, для которых применимое законодательство требует явного согласия.
Создание, осуществление или защита права: хранение записей, которые являются доказательствами в отношении юридических споров, возвратов платежей, обвинений в мошенничестве, нарушений лицензионных условий или нарушений договоров.
Экспрессное указание в законе: обстоятельства, при которых действующее законодательство явно требует обработки определенных данных.
6. С Кем Мы Можем Делиться Персональными Данными?
Atom Premium может передавать персональные данные только в необходимом объеме и в соответствии с действующим законодательством следующим лицам или организациям:
Провайдеры платежей и посредники по финансовым операциям.
Провайдеры хостинга, серверов, CDN, безопасности и инфраструктуры.
Системы электронной почты, уведомлений, живого поддержки и поддержки клиентов.
Провайдеры бухгалтерских, налоговых, юридических и консалтинговых услуг.
Системы предотвращения мошенничества, защиты лицензий и обнаружения неправомерного использования.
Авторизованные государственные учреждения, суды, исполнительные органы, правоохранительные органы или органы государственной власти.
Соответствующие стороны в процессе слияний, передачи, реструктуризации или передачи бизнес-активов.
Atom Premium не продает персональные данные третьим лицам. Персональные данные передаются только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, обеспечения безопасности, выполнения юридических обязательств или когда пользователь дал явное согласие.
7. Международная Передача Данных
Некоторые поставщики услуг, используемые компанией Atom Premium, могут находиться в Турции, Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Соединенных Штатах или других странах.
Персональные данные могут поэтому обрабатываться или храниться на серверах за пределами страны, в которой находится Пользователь.
При передаче международных данных применяются механизмы обеспечения безопасности и правовой защиты, предусмотренные действующим законодательством. При необходимости могут использоваться стандартные договорные положения, решения об адекватности, явное согласие, необходимость исполнения договора или другие механизмы передачи, предусмотренные действующим законодательством.
8. Срок Хранения Персональных Данных
Atom Premium хранит персональные данные в течение времени, необходимого для обработки, и в течение установленных законодательством сроков хранения.
Общие принципы хранения следующие:
Информация о счете может храниться в течение активного периода существования счета и после его закрытия до тех пор, пока сохраняются юридические обязательства или существует вероятность возникновения спора.
Заказы, платежи, счета-фактуры и бухгалтерские записи могут храниться в течение сроков, установленных применимым налоговым и коммерческим законодательством.
Лог-файлы лицензий, активации и безопасности могут храниться в течение разумного периода времени для предотвращения неправомерного использования, выявления нарушений лицензионных условий и обеспечения безопасности системы.
Запросы о поддержке могут храниться в течение разумного периода времени для поддержания качества обслуживания, разрешения споров и отслеживания предыдущих запросов.
Маркетинговые предпочтения могут сохраняться до тех пор, пока Пользователь не отзовет свое согласие или до тех пор, пока цель коммуникации не будет достигнута.
Данные cookie сохраняются в течение периодов, которые различаются в зависимости от типа cookie и могут быть пояснены отдельно в Политике использования cookie.
Персональные данные, срок хранения которых истек, удаляются, уничтожаются или анонимизируются.
9. Безопасность Данных
Atom Premium применяет разумные технические и административные меры для защиты персональных данных.
Эти меры могут включать:
Авторизация доступа.
Технологии шифрования и безопасного соединения.
Проверка лицензии и защита сеанса.
Журналы безопасности и обнаружение аномалий.
Механизмы предотвращения несанкционированного доступа.
Безопасность Сервера и API.
Границы скорости и средства предотвращения злоупотреблений.
Ограничение доступа к данным только для уполномоченных лиц.
Процессы резервного копирования и реагирования на инциденты.
Однако никакая передача данных через Интернет или метод цифрового хранения не является стопроцентно безопасным. Хотя Atom Premium принимает разумные меры безопасности, пользователь также несет ответственность за безопасность своего аккаунта, защиту паролей, безопасность устройства и защиту учетных данных доступа.
10. Файлы Cookie и Аналогичные Технологии
Cookies и аналогичные технологии могут использоваться на веб-сайте Atom Premium для управления сессиями, обеспечения безопасности, улучшения пользовательского опыта, анализа производительности, запоминания предпочтений и проведения маркетинговых мероприятий.
Строго необходимые файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и обеспечения безопасности.
Cookies аналитики могут использоваться для понимания того, как используется веб-сайт, и для улучшения качества обслуживания.
Маркетинговые файлы cookie могут использоваться для рекламы, ретаргетинга или измерения эффективности кампаний только в том случае, если получено требуемое согласие.
Пользователь может управлять предпочтениями по использованию файлов cookie через настройки браузера или панель управления предпочтениями по использованию файлов cookie. Отключение строго необходимых файлов cookie может препятствовать нормальной работе некоторых частей веб-сайта.
11. Маркетинговые Коммуникации
Atom Premium может отправлять Пользователю кампании, обновления продуктов, объявления, скидки или информационный контент.
Отправка электронных сообщений в маркетинговых целях может быть подлежать согласию Пользователя в соответствии с действующим законодательством.
Пользователь может отказаться от маркетинговых сообщений в любое время, используя ссылку для отписки в электронных письмах, настройках учетной записи или каналах связи Atom Premium.
Обязательные уведомления, касающиеся работы сервиса, безопасности лицензии, оплаты, счетов, технической поддержки или Договора, не являются маркетинговыми сообщениями и могут продолжать отправляться Пользователю.
12. Автоматизированное Принятие Решений и Профилирование
Atom Premium может проводить определенные автоматизированные проверки для обеспечения безопасности учетной записи, проверки лицензий, предотвращения мошенничества, обнаружения злоупотреблений и обеспечения безопасности системы.
Эти проверки могут быть направлены на выявление необычных попыток входа, использования на нескольких устройствах, совместного использования лицензий, риска мошеннических платежей, неправомерного использования API или признаков нарушения безопасности.
В результате этих процессов учетная запись или лицензия могут быть временно переведены на рассмотрение. Пользователь может запросить ручной проверку, связавшись с командой поддержки в отношении действия, произведенного в результате автоматизированных проверок безопасности.
13. Особые Категории / Чувствительные Персональные Данные
Как правило, Atom Premium не запрашивает у пользователей информацию о здоровье, биометрические данные, религиозные убеждения, политические взгляды, этническое происхождение, членство в профсоюзах, информацию о сексуальной жизни или аналогичные данные особого характера/чувствительные персональные данные.
Пользователи не должны размещать такие данные в заявках о поддержке, сообщениях или прикрепленных файлах.
В случае, когда Пользователь добровольно и необоснованно предоставляет персональные данные особого или чувствительного характера, Atom Premium оставляет за собой право удалить или анонимизировать такие данные в той степени, в которой это не требуется для оценки запроса.
14. Конфиденциальность Детей
Услуги Atom Premium не предназначены для несовершеннолетних.
Персональные данные не собираются у детей без согласия родителей или законных представителей, если это требуется действующим законодательством.
Если считается, что личные данные, относящиеся к ребенку, были обработаны без согласия родителей или законного представителя, данный вопрос будет расследоваться после обращения к нам, а соответствующие данные будут удалены.
15. Ваши Права в Соответствии с KVKK
В соответствии с КВКК субъекты данных могут осуществлять следующие права, обращаясь к администратору данных:
Узнавать, обрабатываются ли их личные данные.
Запросить информацию о том, были ли обрабатываться их персональные данные.
Узнать цель обработки персональных данных и то, используется ли она в соответствии с этой целью.
Знание третьих сторон, которым персональные данные передаются внутри страны или за ее пределы.
Запросить исправление, если личные данные были обработаны неполно или неверно.
Запрос на удаление или уничтожение персональных данных.
Запросить уведомление третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о необходимости исправления, удаления или уничтожения.
Возражение против результата, вытекающего для данного лица из анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем.
Заявление о компенсации ущерба, причиненного в результате незаконной обработки персональных данных.
Заявки в рамках программы KVKK могут быть поданы в письменном виде по адресу [email protected]. Заявки рассматриваются в течение сроков, установленных действующим законодательством.
16. Ваши Права в Соответствии с GDPR
Пользователи, находящиеся в Европейском экономическом пространстве, Европейском союзе, Соединенном Королевстве или регионах, где действуют законы о защите данных, аналогичные GDPR, имеют следующие права в соответствующих случаях:
Право доступа к персональным данным.
Право требовать исправления неточных или неполных данных.
Право требовать удаления персональных данных.
Право требовать ограничения обработки.
Право на переносимость данных.
Право возражать против обработки на основании законных интересов.
Право возражать против деятельности по прямому маркетингу.
Право отозвать согласие, если обработка основана на явном согласии.
Право подавать жалобу в компетентный орган по защите данных.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии, до его отзыва.
17. Права CCPA/CPRA для Жителей Калифорнии
Пользователи, являющиеся жителями Калифорнии, могут иметь следующие права в соответствии с CCPA и CCPA, измененной CPRA:
Право знать, какую личную информацию о вас собирают.
Право узнать источники, из которых собираются личные данные.
Право знать цели, для которых используются личные данные.
Право узнавать категории третьих сторон, с которыми передаются персональные данные.
Право требовать удаления вашей личной информации.
Право требовать исправления неточных персональных данных.
Право отказаться от продажи или распространения вашей личной информации.
Право ограничивать использование и раскрытие чувствительной личной информации.
Право не подвергаться дискриминации за осуществление ваших прав на конфиденциальность.
Atom Premium не продает персональную информацию. Если Atom Premium осуществляет деятельность, связанную с рекламными или аналитическими технологиями, которая может рассматриваться как «обмен», жителям Калифорнии может быть предложен вариант «Не продавайте или не передавайте мою персональную информацию».
Жители Калифорнии могут отправлять запросы о конфиденциальности по адресу [email protected]. Для подтверждения запроса может потребоваться предоставление информации о личности, учетной записи или транзакциях.
CCPA не применяется автоматически к каждому бизнесу; оно распространяется на компании, действующие в Калифорнии, которые превышают установленные пороги дохода, объема данных или продажи/обмена персональной информацией. Агентство по защите конфиденциальности Калифорнии заявляет, что по состоянию на 2025 год одним из примеров порога является годовой валовой доход в размере не менее 26,625 млн долларов США, в то время как другие включают обработку данных, касающихся 100 000 или более жителей/домохозяйств Калифорнии или получение не менее 50% дохода от продажи/обмена персональной информации жителей Калифорнии. Тем не менее, Atom Premium может включить этот раздел в Политику, чтобы обеспечить прозрачность для пользователей Калифорнии.
18. «Не Продавайте или не Передавайте Мои Личные Данные»
Atom Premium не продает персональные данные пользователей в обмен на деньги.
Однако определенные технологии рекламы, ретаргетинга, аналитики или отслеживания сторонних компаний могут рассматриваться как «обмен» в соответствии с законодательством Калифорнии.
Если Atom Premium использует такие технологии, жители Калифорнии могут воспользоваться правом отказаться от продажи или обмена своей личной информации.
Для осуществления этого права:
можно подать заявку.
Atom Premium стремится распознавать сигналы глобального контроля конфиденциальности в пределах, допустимых для применения.
19. Ограничение Использования Чувствительной Личной Информации
В соответствии с CCPA/CPRA жители Калифорнии могут запрашивать, чтобы их чувствительная личная информация использовалась только для предоставления услуг, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или ограниченных целей, разрешенных законом.
Как правило, Atom Premium не собирает чувствительную личную информацию. Однако, если во время процесса обеспечения безопасности учетных записей, платежей или поддержки генерируются данные, которые могут быть признаны чувствительными, эти данные обрабатываются только для необходимых и ограниченных целей.
20. Заявки на Осуществление Прав
Пользователи могут направлять запросы, касающиеся конфиденциальности и прав на личные данные, по следующим каналам:
Электронная Почта: [email protected]
От Пользователя может быть запрошена дополнительная информация для подтверждения того, что запрос исходит от правильного лица. Эта информация используется только для проверки и решения запроса.
Atom Premium отвечает на запросы в течение сроков, установленных действующим законодательством. В случае сложных или многочисленных запросов период ответа может быть продлен в соответствии с действующим законодательством.
21. Уведомления о Нарушении Данных
Atom Premium предпринимает необходимые меры безопасности для предотвращения риска несанкционированного доступа, потери, разглашения, изменения или незаконной обработки персональных данных.
Если происходит нарушение персональных данных, оценивается характер инцидента, категории затрагиваемых данных, возможные последствия для пользователей и обязательства по юридическому уведомлению.
В случае необходимости пострадавшие пользователи и компетентные органы по защите данных информируются в соответствии с действующим законодательством.
22. Ссылки Третьих Сторон
Веб-сайт или услуги Atom Premium могут содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон, платежные провайдеры, серверы Discord, платформы социальных сетей или внешние сервисы.
Atom Premium не несет ответственности за деятельность по обработке данных этих третьих сторон. Пользователям рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов перед использованием услуг третьих лиц.
23. Изменения в Политике
Atom Premium может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Обновленная Политика вступает в силу с даты ее публикации на Сайте.
В случае внесения существенных изменений пользователи могут быть уведомлены, если это разумно возможно, через панель пользователя, по электронной почте, на сайте или через другие каналы связи.
Продолжающееся использование Пользователем услуг после внесения изменений означает, что Пользователь ознакомился с действующей Политикой конфиденциальности.
24. Связаться
Для вопросов, запросов или жалоб, связанных с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по следующим каналам:
Контролер Данных: Atom Premium
Бренд: Atom Premium
Электронная Почта: [email protected]
Сайт: atompremium.com